https://frosthead.com

ה- TSA אינו טוב בקריאת שפת גוף (וגם אינך)

נראה כי ה- TSA לא ינצח. היא הוציאה מיליוני דולרים על סורקי גוף שנחשבו כפולשניים ולא יעילים, ועכשיו נראה כי גם הניסיון שלה להכשיר סוכנים לקרוא שפת גוף. הסוכנות הוציאה למעלה ממיליארד דולר בהכשרת "קציני גילוי התנהגות" מיוחדים, תוכנית שהמדע מציע שהיא לא יעילה.

מסתבר ששימוש בשפת גוף כדי לקבוע אם מישהו משקר הוא באמת די קשה. אתה יכול לבדוק את חדותך באמצעות אינטראקטיב זה של ניו יורק טיימס . אך לדברי ניקולס אפליי, שחוקר התנהגות, "שפת גוף מדברת אלינו, אך רק בלחישות." ג'ון טירני בניו יורק טיימס מסביר כי מיליארד הדולר שהוצאו על הכשרת קציני TSA היה ככל הנראה בזבוז. בשנה שעברה נבדקה התוכנית על ידי משרד האחריות הממשלתי, שבחן הן את תוצאות היוזמה והן כ -200 מחקרים על ניתוח התנהגות. טירני כותב:

במחקרים אלה אנשים זיהו נכון שקרנים רק 47 אחוז מהזמן, פחות מהסיכוי. שיעור הדיוק שלהם היה גבוה יותר, 61 אחוז, כשמדובר באיתור מספרי האמת, אך עדיין הותיר את הממוצע הכולל שלהם, 54 אחוז, רק מעט טוב יותר מהסיכוי. רמת הדיוק שלהם הייתה אפילו נמוכה יותר בניסויים כאשר הם לא יכלו לשמוע את הנאמר ונאלצו לפסוק פסק דין המבוסס אך ורק על צפייה בשפת הגוף של האדם.

טירני עוברת סדרה של טיפים התנהגותיים הנלמדים על ידי גורמי אכיפת החוק ואחרים. דברים כמו: שקרנים מסתכלים למעלה ומימין, בעוד שמספרי האמת מרימים את מבטה ושמאל. (לא נכון, אגב.) מספר מחקרים הצביעו על כך שמאוד יותר נכון להקשיב למה שהאדם אומר, מאשר לראות איך הוא אומר את זה. "כשאתה משקר או בוגד, אתה יודע את זה ומרגיש אשם, וזה מרגיש לך כאילו הרגשות שלך ודאי דולפים דרך שפת הגוף שלך, " אמר אפלי לטירני. "יש לך אשליה שהרגשות שלך שקופים יותר ממה שהם בפועל, ולכן אתה מניח שאחרים יותר שקופים ממה שהם למעשה." אבל למעשה, אף אחד לא יכול להגיד שאתה מתחרפן בפנים. אפילו לא סוכני TSA שהוכשרו במיוחד.

ה- TSA אינו טוב בקריאת שפת גוף (וגם אינך)