כדי לבדוק זאת, החוקרים הקימו סדרת שיחות בין שני אנשים. המשתתפים היו אמורים לדבר עם האדם בקו השני על החגים במשך חמש דקות. בחלק מהשיחות הללו הוכנס עיכוב שמיעתי של שנייה. מייגן אדוארדס ב- PLoS ONE מסבירה:
החוקרים מצאו כי המשתתפים ששיחותיהם הופסקו ביטאו משמעותית את תחושות האחדות והשייכות. למודעות לבעיות טכניות לא הייתה השפעה ניכרת על הסולידריות הנתפסת. אפילו מכרים הצהירו כי הם חשים ניתוק, אם כי במידה פחותה, מאשר משתתפים שלא הכירו זה את זה. למרות שהמשתתפים הביעו כי הם חשים פחות אחדות ושייכות עם בן זוגם גם כשהייתה להם הזדמנות לייחס זאת לבעיות טכניות, הטכנולוגיה לא קיבלה מעבר חופשי על האות המתעכב. בעלי קשר מופרע הביעו פחות שביעות רצון מהטכנולוגיה. יתכן שאבדו נקודות הן בזוגיות והן בטלקומוניקציה.
החוקרים, שמומנו על ידי מענק מטקס פרסי המחקר של גוגל, מציינים שככל שיותר ויותר שיחות מתווכות על ידי טכנולוגיה, התקלות הללו אינן מהותיות. הם מצביעים על ידי התייחסות לתנ"ך:
הרעיון שתקשורת היא כלי להחלפה חברתית הוא עתיק יומין במדע ובתרבות הפופולרית: בסיפור המקראי של מגדל בבל, אלוהים מסיים מצב של סולידריות בקרב אנשים על ידי הצגת שפות מרובות: "ומשם פיזר האדון אותם בחו"ל על פני כל הארץ "(בראשית 11: 9, גרסת המלך ג'יימס). המחקר שלנו מציע כי למרות שהתפוררות חברתית כזו יכולה לנבוע מהצעד הדרסטי של יצירת שפות מרובות, ניתן להשיג זאת גם באמצעים עדינים יותר ופחות מורגשים. אם מישהו רוצה להסתבך פחות תחת ערעור אחדות העולם, אפשר היה להתחיל בחיבור אינטרנט מטושטש שמפריע לשטף שיחות.
עוד מ- Smithsonian.com:
כיצד לשלוח הודעות סודיות באמצעות סקייפ
מכשיר זה מאפשר לאנשים צ'אט בווידיאו עם חיות המחמד שלהם