ש: כיצד אוכל למצוא את האפליקציה שאני צריך להשתמש בה?
חפש "ניתן לפעול" בחנות iTunes או בחנות האפליקציות של Google Play והורד את היישום החינמי הזה כדי להשתמש במציאות המוגברת.
ש: האם עלי לשלם עבור האפליקציה?
לא, האפליקציה הניתנת להפעלה היא בחינם.
ש: האם האפליקציה הניתנת להפעלה זמינה במכשיר שלי?
האפליקציה הפעלה זמינה בכל מכשירי האייפון, האייפד, הטלפונים מבוססי אנדרואיד, וברוב הטאבלטים מבוססי אנדרואיד. הוא אינו זמין בטלפונים מבוססי Blackberry או Windows.
ש: קוד ה- QR במגזין לא עבד עבורי. מה עלי לעשות?
עבור ישירות לחנות האפליקציות שלך וחפש אפשרות להפעלה.
ש: אז הורדתי את האפליקציה. עכשיו מה?
פתח את האפליקציה והרחף אותה מעל הכריכה או כל עמוד שעליו אתה רואה את הלוגו Actable. החזק אותו מעל לצילום ככל שהחוויה נטענת ושמור אותו שם כשאתה צופה בתמונות מתעוררות.
ש: האם אוכל להשתמש באפליקציה ללא צליל?
תוכלו לצפות בכל החוויות, אך יש להם רכיב שמע שתרצו לשמוע.
ש: הורדתי את האפליקציה, אך אינני יכול לגרום לה לעבוד.
ישנן כמה סיבות לכך שהאפליקציה לא עובדת.
- בעיות התחברות
- לסריקה מיטבית אנא התחבר לרשת WiFi בין אם בבית או בעסק. זכור שחלק מה- WiFi העסקי עשוי להיות בעל הגדרות חומת אש המונעות ממך גישה לתוכן מהשרתים שלנו.
- 3G ו- 4G LTE יעבדו מצוין, אך יתכן שיש זמן המתנה מעט ארוך יותר
- סריקה
- אחת הדרישות העיקריות להשקת חוויות אינטראקטיביות אלה היא שהמכשיר חייב להיות בעל מצלמה הפונה לאחור. אם למכשיר שלך יש רק מצלמה עם חזית קדמית, למרבה הצער לא תוכלו להשיק את החוויות (Nexus 7 למשל).
- כאשר האפליקציה פתוחה, תמיד יהיה סרגל לבן דק אחד הנע אנכית במכשיר שלך.
- המשמעות היא שהאפליקציה תמיד סורקת תמונות להדק. לאחר שהיא תזהה את התמונה, תופיע תיבת טקסט המסבירה זאת.
- לאחר שהאפליקציה זיהתה תמונה, 2 סורגים לבנים עוברים על הדף כשמנסים להשיק חוויה. אם אינך רואה זאת, נסה להזיז את המכשיר מעט (קצת יותר קרוב או רחוק יותר).
- וודא שאתה בחדר מואר היטב עם מעט בוהק בעמוד.
- בעיות טלפון
- נסה לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו מחדש. עשויים להיות יותר מדי נתונים המאוחסנים במטמון ובעוגיות
- המכשיר שלך אולי מפעיל יותר מדי אפליקציות בבת אחת ולא מאפשר לאפליקציה שלנו לעבוד כראוי
- אפל - הקש פעמיים על כפתור העיגול. לחץ על האפליקציות ולחץ על כפתור מינוס. זה לא מסיר את התקנת האפליקציה אלא פשוט סוגר אותה
- אנדרואיד - הגדרות> יישומים> ריצה
- אנא סגור את כל האפליקציות שהורדת (פייסבוק, טוויטר, ציפורים כועסות, באג מזג האוויר וכו ')
- בעיות אחרות
- הקפד לשמור את המכשיר מעל הדף בעת צפייה במצגת שקופיות, וידאו או אינטראקציה עם דגם.
- אם אתה מוצא את עצמך רואה את קווי הסריקה ושום דבר לא קורה (המכשיר לא הועבר מהדף), זו בעיה ברשת. חיבורים נמוכים יותר כמו Extended, Edge או 1x לא יספיקו כדי להשיק חוויות אלה. אם אתה נמצא ב- WiFi ציבורי או עסקי, פירוש הדבר שיש הגדרות חומת אש המונעות ממך להתחיל את החוויות האלה.
ש: למי עלי ליצור קשר אם אני עדיין נתקל בבעיות?
אם תמשיך להיתקל בבעיות, שלח דוא"ל ואנחנו נעזור לפתור את הבעיות שלך. אנא ספק תיאור מפורט של הבעיה שלך, המכשיר שבו אתה משתמש וגירסת מערכת ההפעלה.
