החלטות בית המשפט העליון בשבוע שעבר הציעו סיבות רבות לאנשים הנטענים הליברלים לחגוג: השופטים אישרו את חוקתיותו של חוק טיפול בר השגה (הידוע יותר בכינויו "אובמקאארה"), נישואים חד מיניים וחוק הדיור ההוגן. בעוד שיחס שוויוני על הנייר לא תמיד מתרגם ליחס שוויוני במציאות, שתי ההחלטות האחרונות במיוחד מחזקות את השיחה הלאומית על הטיה וכיצד מטפלים באנשים ממיניות, מגדרים, דתות, גזעים ואתניות על ידי הממשלה וחבריהם אזרחים.
תוכן קשור
- פודקאסט "מוח נסתר" יגרום לך לחשוב פעמיים על המוח הלא מודע שלך
- סטודנטים מקוונים נותנים ביקורות טובות יותר למרצים שהם חושבים שהם גברים
- כאשר אנשים נלחצים כלכלית, הטיותיהם הגזעיות הולכות ומתעצמות
מי שדיג את החלטות בית המשפט העליון עשוי לראות במתנגדיו כגדולים או חסרי לב - אך אפילו השוויוניים ביותר שבינינו עשויים לפעמים ליפול קורבן להטיות לא מודעות המשפיעות על התנהגות בדרכים עדינות.
הוכח כי הטיות מרומזות אלה כוללות מגוון רחב של השפעות במורד הזרם, החל מהחלטות שכירה לאיכות הטיפול הבריאותי. הטיות מרומזות נוצרות כבר בגיל הרך - ישנם מחקרים המראים על עדויות בקרב ילדים עד גיל שש - והם מקבלים משנה תוקף דרך הבגרות על ידי סביבות חברתיות ונוכחותם המפוצה של מדיה המונית. לא להישמע יותר מדי כמו "שדרת Q", אבל כולם, כך נראה, יכולים להיות קצת גזעניים.
כיום, צובר הולך וגדל של פסיכולוגים ומדענים קוגניטיביים פועל לפתור את הסטראוטיפים וההטיות המשתמעות שאנו מחזיקים כלפי אחרים. מחקריהם מראים כי הטיות אלה אינן עומדות באבן וניתן למתן מודעות - ומציעות אסטרטגיות אפשריות להפחתת השפעתן ההרסנית.
"תיקון ההטיה הוא למעשה קשה יותר מכפי שנראה. האתגר הראשון הוא שאתה צריך להיות מודע להטיה שלך, "אומר קלווין ליי, חוקר פוסט-דוקטורט מאוניברסיטת הרווארד. מודעות עשויה לחשוף כתמים עיוורים ו"להניע אנשים לחפש את הטיותיהם ולווסת אותם ", הוא אומר.
שיטה אחת מבוססת להפחתת דעות קדומות בין קבוצות היא פשוט ליצור קשרים עם קבוצות שונות של אנשים. "במהלך 60 עד 70 שנות המחקר על רעיון זה של צמצום דעות קדומות, היה רעיון אחד זה שעמד איתן כסטנדרט זהב, והרעיון הזה הוא קשר בין קבוצות", אומר ליי. לדוגמה, מחקר שנערך ב -2008 מעלה כי אנשים אשר מקיימים אינטראקציות תכופות יותר עם אנשים הומואים, לסביים או דו-מיניים מראים עמדות חיוביות יותר כלפי גברים הומוסקסואלים (כפי שנמדד על ידי בדיקות מפורשות ומרומזות) וכן דיווחו על יותר מוטיבציה לחסל את הדעות הקדומות הפנימיות שלהם.
נראה כי אותו הדבר חל גם על גזע. פסיכולוגים הראו כי הקמת קבוצה של גזע מעורב, כמו מפלגה פוליטית או קבוצת ספורט אינטראמית, יכולה לעקוף הטיות גזעיות קיימות כלפי חברי קבוצה אחרים. אינטראקציה נוספת יכולה גם לעודד אנשים לפתח אינדיבידואציה - היכולת הקוגניטיבית לראות חברים בקבוצה גזעית כיחידים ייחודיים. אפילו שנוגע באופן ידידותי על ידי חבר ממוצא אחר, הוכח כמפחית את ההטיות המרומזות כלפי כל חברי הקבוצה, על פי העיתון משנת 2014.
ובמחקר שפורסם רק בחודש שעבר, חוקרים מאוניברסיטת קווינסלנד הראו כי חשיפה לאנשים ממוצא אתני אחרים יכולה להשפיע אם אנו חשים בכאב שלהם. הצוות פיקח על הפעילות העצבית של 30 משתתפים שצפו בסרטונים שהציגו חברי המירוץ שלהם או מירוץ זר חווה ג'אב כואב ממחט. במהלך הצפייה בגזעים זרים בכאב, המשתתפים שדיווחו על מגע רב יותר הראו הפעלה משופרת של קליפת המוח הקדמית הקדמית, אזור מוח שקשור לאמפטיה, בהשוואה לאלה שדיווחו על פחות מגע.
בחלק מהמקרים המפתח הוא להפתיע אנשים בכך שהם יוצרים אינטראקציה עם מישהו שמנפץ את הסטריאוטיפים הקיימים שלהם. "מחקרים הראו כי חשיפה לפרופסור למדעי נשים על ידי סטודנטית עשויה לשנות את הסטריאוטיפים המגדריים לגבי מדע ועלולה לשנות את שאיפות הקריירה", אומר ליי.
אחריות מוגברת הביאה תוצאות מעודדות. אסטרטגיה זו זכתה לשמצה כלשהו לאור הדיונים האחרונים בנושא הצבת מצלמות גוף על שוטרים. "קיימת מסורת ארוכת שנים במחקר פסיכולוגי המראה שהאחריות נהדרת להפחתת כל סוגי ההטיות", אומר לאי. "ואף על פי שלא נערכו הרבה מחקרים ישירים העוסקים בנתונים הפיזיים של עד כמה הם עשויים להיות יעילים, יש הבטחה ברעיון של מצלמות גוף.
אפילו מדיטציה נחקרה כאמצעי להפחתת הטיה. מחקר שנערך באפריל 2015 הצביע על כך שהקלטת שמע של מדיטציית מינדפולנס יכולה לגרום למאזינים להסתמך פחות על אסוציאציות שהוקמו בעבר, ולייצר צמצום בהטיות המירוץ והגיל.
אך לא כל החוקרים אופטימיים ככל שניתן להפחית בקלות מהטיות לא מודעות, במיוחד בטווח הרחוק. אנתוני גרינוולד, פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת וושינגטון ויוצר משותף, "הבנתי את המצב הנוכחי במחקר בנושא צמצום הטיות מרומזות היא שאין שיטה מבוססת להשגת הפחתות עמידות של הטיות מרומזות שנוצרו בילדות. מבחן האסוציאציה המובלעת.
לדברי לאי, רק חלק קטן מהמחקרים בדקו את ההשפעות של הפחתת הטיה לאורך זמן. ואף שהוכח כי התערבויות רבות יעילות בטווח הקצר, השפעות אלה נוטות להיעלם זמן קצר לאחר הניסוי. "זה דומה להערכת לחץ הדם", אומר לאי. "אם אתה גורם לאנשים לעלות במדרגות, לחץ הדם שלהם מוגבה באופן זמני למשך כמה דקות. ובצורה דומה, מרבית הדברים שבדקנו בהטיה משתמעת מראים השפעות דומות לטווח הקצר. "
לאי מוסיף כי הרבה מההתערבויות היעילות בסביבה המבוקרת של ניסוי מדעי קשה בהרבה ליישם בעולם האמיתי. "דבר פשוט כמו עידוד קשר בין קבוצות איכותיים יותר הוא לא דבר שקל לעשות זאת מבחינה לוגיסטית, במיוחד כאשר אנשים גרים בשכונות מופרדות, " הוא אומר.
גרינוולד אכן מצביע על כמה ממצאים מעודדים אחרונים שחושפים כיצד שינה עשויה לעזור להקל על הטיה של הטיות חברתיות מרומזות. פסיכולוגים מאוניברסיטת נורת'ווסטרן ערכו ניסוי אימון שקשר גירויים חזותיים נגדי סטריאוטיפיים (כמו זיווג פנים של נשים למילים הקשורות למתמטיקה ומדע) עם רמזים שמעיים ייחודיים. לאחר האימונים המשתתפים נשמו תנומה של 90 דקות, במהלכה הושמע הסאונד הייחודי בצורה סובלימלית. התוצאה הייתה צמצום משמעותי בהטיה לאחר אימונים בהשוואה למשתתפים שלא קיבלו את אות האודיו.
אפילו לאחר שבוע המשתתפים עדיין הראו סטראוטיפים לא מודעים חלשים יותר בהשוואה לרמות הבסיס. החוקרים מאמינים שחזרה על צליל השמע סייעה לשילוב מידע סטריאוטיפי נגדי בזיכרון של האדם באמצעות תהליך שנקרא גיבוש, המתרחש במהלך שינה. אך בעוד שהתוצאות הללו נראות מבטיחות, גרינוולד מוסיף שהוא יישאר ספקן "עד שהממצאים ישוחזרו באופן משכנע."
כאסטרטגיה נוספת, לאי מציע לנסות כמה התערבויות חברתיות רחבות יותר בכדי למנוע הטיה מרומזת להרים את ראשו המכוער. "במקום לנסות לשנות אנשים ברמה האישית, אנו יכולים לחשוב לנסות ולבנות מחדש את הדרך בה אנשים מקבלים החלטות", אומר לאי. "לדוגמא, כשאתה מסתכל על שם בקורות חיים, אתה מקבל מידע על הגזע והמגדר של האדם שיכולים לדלוף במהירות ולהשפיע על שיקול דעתך כלפי אותו מועמד מבלי שתחשיב. מנופים כל כך פשוטים שמוצאים מהמשוואה הטיה מרומזת, כמו קורות חיים מסנוורים כך שלא תראו את שמו של אדם, יכולים לעשות פלאים. "
הטיות מרומזות עשויות להתעורר גם במצבים בהם אנו לחוצים מאוד, מוגבלים בזמן ומותשים נפשית או פיזית. לדוגמא, כאשר הם מתמודדים עם דיוני שחרורים חוזרים המשקלים על עומס קוגניטיבי, יש סיכוי גבוה יותר של שופטים לבחור באופציית ברירת המחדל של "אין שחרורים" רגע לפני ארוחת הצהריים, כשהם מתנקזים ביותר. עיקרון זה יכול לחול גם באכיפת החוק או ברפואה, כאשר לרוב שוטרים ורופאים מותשים ופועלים בסביבות לחץ גבוה. התנגדות לעייפות בסוגים אלו של משרות עשויה לעזור להוריד את הסיכויים להטיה המשפיעים לרעה על החלטות קריטיות.
"אנשים לא מתכוונים לפעול בהטיה מרומזת אם אין להם את ההזדמנות לתת להטיות מרומזות להשפיע על קבלת ההחלטות מלכתחילה", אומר לאי.
