במצב חירום, תרצה ערכת עזרה ראשונה זו להייטק

ראם פיש ראה את העתיד של שירותי הבריאות, וזה בקופסה.

לפני כשנה וחצי הקים פיש 19Labs, סטארט-אפ של עמק הסיליקון שהוא רואה כפלטפורמה לדור הבא של שירותי בריאות דיגיטליים. אתה יכול לתאר את מוצר הליבה שלה, בשם גייל, כערכת העזרה הראשונה של המאה ה -21. אבל זה לא באמת עושה את זה בצדק. זה יותר כמו מיני-מרפאה.

לגייל מגירה אחת המכילה כלי אבחון מבוססי חיישנים, כולל טלאי אלקטרוקרדיוגרמה, גלאי א.ק.ג ושבץ, אוקסימטר קצה אצבע למדידת דופק, כלי לבחינת אוזניים פנימיות ומדחום דיגיטלי. ניתן להעביר נתונים מאותם חיישנים לאנשי מקצוע בתחום הבריאות. מגירה נוספת מלאה בתרופות ואספקה.

בחלקו העליון מופיע מסך מגע קופץ המציג מדריכי טיפול אינטראקטיביים על כל דבר, החל מעקיצות ועקיצות ועד בעיות לב ועד זעזועי מוח לילדים. זה יכול לשמש גם לביצוע שיחות וידאו לרופאים או מטפלים. כדי להבטיח שאדם יכול להישאר מחובר לעזרה רפואית במהלך שיחה, לגייל יש גם סוללה 4G מובנית.

השוק הראשוני של גייל הוא מרפאות בריאות במקומות מרוחקים - תוכניות פיילוט בדרום דקוטה וקנדה - אך דגים רואים בכך פוטנציאל להפוך למתקן בבתי ספר, משרדים, חנויות ובסופו של דבר בתים.

זו מטרה שאפתנית, אבל לדג יש את האישורים לגבות את שאיפותיו. בעבר היה סגן נשיא לבריאות דיגיטלית בסמסונג והנהיג בעבר את צוות ה- iPod באפל.

Smithsonian.com שוחח עם פיש על לאן הוא חושב שפונה לבריאות דיגיטלית וכיצד 19Labs יכולים להפוך לשחקן מרכזי.

מאיפה הגיע הרעיון לגייל?

יש לי שלושה ילדים צעירים ולכן התמודדות עם מצב בריאותי זה דבר שעליך לעשות לעתים קרובות. זה התחיל כשהיינו בחופשה במקסיקו, כמה ימים לאחר שעשיתי מצגת על עתיד הבריאות הדיגיטלית וטכנולוגיית החישה האוטומטית והבינה המלאכותית (AI) שבאה. אנו נמצאים באתר הנופש הזה ולאחד מילדי הייתה בעיה בריאותית, ואף אחד מהידע או הידע הטכנולוגי של AI לא היה זמין.

ככל שחשבתי על זה, כך הבנתי שיש שם הזדמנות. כשדיברנו עם משקיעים, למעשה קראנו לזה "אנדרואיד לבריאות." זה יהיה מכשיר שיהיה במלונות, זה יהיה במשרדים. הרעיון היה לעזור לחוויית משתמשי הקצה על ידי מתן גישה ניידת לטיפול רפואי שהוא חכם, שמיש ומסוגל להביא טיפול דיגיטלי למקומות ולאנשים שלא היו להם זמינים קודם לכן.

המטרה הייתה להפגיש בין כל היישומים והחוויות והשירותים והטכנולוגיה השונים. מבחינה עסקית, אם אתה נושא את נקודת הקצה הנכונה, אתה נוהג לניצול ואתה קובע מי בסופו של דבר מספק את אותם שירותים.

מאיפה הגיע השם גייל?

זה קל. תחת 'Gale' במכשיר אתה רואה את המספר 19. הסיפור כאן הוא שכשאתה מבטא אותו אתה מבטא תשע עשרה גאלה. בעיקרון, קראנו לזה על שם פלורנס נייטינגייל. האמנו באמת ברוח מה שעשתה פלורנס נייטינגייל, אבל השם היה ארוך מדי.

מה Gale יכול לעשות?

אני רואה בכך מסע. הטכנולוגיה שיש לנו בגרסה הראשונה היא הבסיסית ביותר - סטטוסקופ, אוטוסקופ לבחינות אוזניים, בדיקת גלוקוז, אוקסימטר דופק, מכשיר לחץ דם. אבל מה שמרגש יותר הם הדברים שעולים. אנו עובדים עם סטארט-אפ המפתח מכשיר אולטראסאונד. הפעלה אחרת היא עבודה על מכשיר שיצליח לבצע בדיקת שומנים בסיסית בדם, כך שתוך דקה תוכל לבצע ניתוח שומנים שלם על הדם שלך. סטארט-אפ נוסף עובד על ניתוח קולי. לא רק כדי להעריך את מצב הרוח שלך. אבל הם מבצעים מחקר על השימוש באנליטיקה הזו כדי להעריך את ליבך. יש יותר ויותר ניתוחים למכשירי אבחון שונים.

אנו מסתכלים על זה כהזדמנות לעזור לספקים הללו לצאת לשוק בצורה משולבת באמת המספקת פיתרון שלם. אם אתה מפתח סוג של ניתוח קולי או בדיקת דם כלשהי, אתה לא צריך לבנות מרפאה שלמה בקופסה בשביל זה. כדי ליצור קליניקה באמת, אתה צריך לאסוף את הטכנולוגיה מכמה שותפים. אנו רואים עצמנו הפלטפורמה האמיתית היחידה בתחום הבריאות מכיוון שאנו מפגישים את הכל כדי ליצור חוויה משכנעת.

זה לא דבר שסטארט-אפ בודד יכול לעשות. XPrize טעה הכל במחשבה שמישהו יכול לבנות טריקורדר. הטריקורדר האולטימטיבי הוא מכשיר המאגד חדשנות ממספר חברות ולא רק אחת. זה מה שכולנו עוסקים - יצירת פלטפורמה נכונה להפגיש את כל החדשנות בענף.

בעבר הבעת מעט ספקנות לגבי סטארטאפים שמתמקדים יותר מדי באינטגרציה אנכית. מה אתה חושב על זה?

הבעיה עם שירותי הבריאות היא שאנחנו רואים הרבה פתרונות אנכיים צרים מאוד. אבל איש לא מפגיש בין אלה. גישה אנכית צרה צודקת לחלוטין אם מפתחים EKG או סטטוסקופ דיגיטלי. אבל כדי להפוך את זה לפיתרון שתעשיית הבריאות יכולה להשתמש בו, מישהו צריך ליצור פלטפורמה שתאחד את כל המכשירים הללו. וזה מה שאנחנו עושים.

האם אתה יכול לראות את גייל הופכת למוצר צריכה בבתיהם של אנשים?

בהחלט. כמו שאמרתי, זה מסע. כמו היום, זה משהו שיכול לשמש בבתי ספר, או על ידי אנשים שגרים באזורים נידחים או אנשים עם תנאי בריאות מיוחדים. אבל אם אתה מסתכל על העתיד, בעוד חמש עד שבע שנים, לכל בית, בכל בית ספר, לכל עסק תהיה פינת שירותי בריאות. קירות בתי החולים והמרפאות התקלקלו. שירותי הבריאות עוברים לקצה - טכנולוגיות האבחון, טכנולוגיות ההדמיה, ה- AI, triage - נראה יותר ויותר שירותי שירותי בריאות עוברים לקצה, במקום בו אנשים נמצאים.

כיצד ישמש AI במוצר?

אם אתה חושב על זה, כשאתה מתקשר למוקד אחות, הם למעשה מובילים אותך דרך דיאלוג מאוד בסיסי, מונע AI. ככל שנתקדם לעתיד, אנו הולכים לראות יותר ויותר את מה שהייתי מכנה אנליטיקס AI מקומי כמו גם ניתוח נתונים גדולים. שם ניתן ליישם למידת מכונה.

זה יכול לשמש לניתוח שמע של סטטוסקופ. או שמע EKG. או דימות אולטרסאונד. נראה יותר ויותר ניתוחים גדולים של נתונים גדולים.

אני אתן לך דוגמא, באמצעות חברה שעבדנו איתה, זה פיתוח דרכים לזהות בעיות בהפרעות קצב לב. לחברה עם הסטטוסקופ מאגר נתונים נהדר שניתן להשתמש בו בניתוח רעשי הריאה והלב שלך, ויכולה להיות מדויקת בהרבה מרוב האחיות או הרופאים המשתמשים בסטטוסקופ מסורתי. יש להם מאגר נתונים זה של מאות אנשים שהם הקשיבו להם, וזה יעזור להם לנתח אותו.

מה האתגר הגדול ביותר שעומד בפניך ?

זה נשמע משעמם, אבל זה חוזר ליסודות של בניית עסק. זו ביצוע. זה שם לב לפרטים, קבלת מימון - לא יותר מדי, לא מעט מדי. זה לא סקסי, אבל כל כך הרבה מכך מסתכם בביצוע.

האם יש דברים שלמדת בזמנך אצל אפל וסמסונג שהגשת בקשה לחברה זו?

למדתי דברים בכל חברה שהייתי איתה. למדה כמה דברים מדהימים אצל נוקיה. ועוד דברים מדהימים אצל סמסונג. דבר אחד שלמדתי אצל אפל - משהו שהאמנתי כל חיי, אבל הרגשתי יותר מוצדק אחרי שעבדתי אצל אפל - היה אומר 'לא מספיק טוב'. אבל היכולת לעשות זאת בתרבות של ביקורת בונה. ועושה זאת בצורה ידידותית, חיובית. שאתה לא מעליב ומשפיל אנשים.

זה אומר להיות מסוגל ללכת לפגישה ולהגיד 'אתה יכול לעשות יותר טוב וזה לא מספיק טוב'. אני חושב שזה הליבה של בניית מוצרים מדהימים. יותר מדי חברות מסתפקות באי-דחיפת אנשים מכיוון שאינן יודעות איך הן הולכות להגיב. והם מקבלים שהבינוניות טובה מספיק. לא, הבינוניות אינה מספיק טובה.