https://frosthead.com

מדוע איננו יכולים לתת הנחיות טובות

צילום: Martijn vdS

אנשים, מתברר, אינם אמפתיים במיוחד כשמדובר בדמיון כיצד אדם מבחוץ עשוי לחוות את הדשא הביתי שלהם. על פי ה- BBC, מוחנו פשוט מתקשה להעריך כיצד העולם נראה למישהו שעדיין אינו יודע זאת.

מתן הנחיות טובות זו פעולה קשה למדי הודות למתלה פסיכולוגי מסוים שכולנו נופלים ממנו:

הסיבה שאנו מתקשים לתת הנחיות טובות היא בגלל "קללת הידע", מוזה פסיכולוגי לפיו, לאחר שלמדנו משהו, אנו מתקשים להעריך את האופן בו העולם נראה למישהו שעדיין לא יודע זאת. .

אנחנו לא רק רוצים שאנשים ילכו קילומטר בנעלינו, אנו מניחים שהם כבר מכירים את המסלול. ברגע שאנו יודעים את הדרך למקום איננו זקוקים להוראות, ותיאורים כמו "זה השמאל בערך באמצע הדרך" או "זה עם הדלת האדומה הקטנה" נראה שהם הגיוניים לחלוטין.

אבל כולנו חווינו את הצד האחורי המתסכל של תרחיש זה. אם מעולם לא ביקרת במקום קודם, אתה זקוק ליותר מסתם גל של יד; אתה צריך נוסחה מדויקת ומדויקת.

חוסר יכולת זה להרות מחוסר ניסיון מסביר מדוע הוראה היא משימה כה קשה לביצוע טוב. קשה להבין מה מישהו שאינו בקיא בנושא - בין אם זה המסלול לרכבת התחתית או תהליך הנשמה סלולרית - צריך לדעת על מנת להבין זאת.

עוד מ- Smithsonian.com:

משתמשי מעבר סומכים על מפות רכבת תחתית מעוותות
מפות העתיד

מדוע איננו יכולים לתת הנחיות טובות