מי שנכנס לפייסבוק לאחרונה עשוי היה להבחין בכמה פרצופים חדשים - סמיילים שמשתמשים יכולים כעת להתעדכן בעדכוני הסטטוס שלהם. סמלי הרגש האלה הינם מהונדסים ביותר: פייסבוק התחברה עם מאייר פיקסאר ופסיכולוג כדי להפיק את הרגשונים הכי אמוציונאליים שהיא יכולה.
פרופסור לפסיכולוגיה של UC ברקלי דאכר קלטנר חוקר כיצד אנשים מתקשרים רגשית במדיה החברתית. מאייר הפיקסאר מאט ג'ונס יודע טוב מדי כיצד לתפעל את הרגשות שלנו בעזרת דמויות מונפשות קטנות. יחד, הם יצרו את מערכת ההרגשות שהפייסבוק התיישב עליהן. דוחות מדעיים פופולריים :
הם התחילו לבדוק כיצד מחקרים על חמלה יכולים לסייע לפייסבוק להתמודד עם סוג הסכסוכים הבין-אישיים שהחברה ראתה מתעוררים בדיווחי הנושאים. כשאנשים הכניסו קצת יותר רגש להודעות שלהם וביקשו מחברים לצלם תמונות, פייסבוק מצאה, החבר היה יותר סביר להגיב או להיענות ולא רק להתעלם מההודעה.
אז פייסבוק התחילה לחשוב כיצד להוסיף מידע רגשי נוסף להודעות פייסבוק. "יש את כל התקשורת הזו שקורה כשאתה מדבר עם מישהו פנים אל פנים - אתה יכול לראות שהוא מהנהן ואתה יכול לראות את החיוך שלהם - וזה לא קיים כשאתה מתקשר אלקטרונית", מסביר בז'אר. "אחת השאלות ששאלנו הייתה, 'האם זה לא היה נהדר אם היה לנו רגשון טוב יותר שמודע על ידי המדע?'"
כמובן שפיקסאר ופייסבוק הם לא הראשונים שחשבו להשתמש ברגשונים כדי לעזור לאנשים לבטא רגשות. בשביל זה הומצאו הדברים. ל- Mashable יש היסטוריה קצרה של סמיילים, העוקבים אחר ההתחלה העכורה של הפרצופים הקטנים. תעתיק של אחת מנאומיו של אברהם לינקולן כלל פרצוף קורץ, אך הרוב מסכימים שזו ככל הנראה רק שגיאת הקלדה. Mashable כותב:
דיווחים שונים (שלא הצלחנו לאמת) מראים כי בשנת 1979, משתמש ב- ARPANET בשם קווין מקנזי, בהשראת מאמר Digest של Reader לא מזוהה, הציע להשתמש בפיסוק כדי לרמוז שמשהו "לחי לשון", לעומת להומוריסטי החוצה.
ככל הנראה, מקנזי חשב כי היפ וסוגר - -) - יהוו סמל מתאים: "אם אני רוצה לציין שמשפט מסוים נועד בלשון-לחי, הייתי כותב את זה כך: 'ברור שאתה יודע שאני מסכים עם כל מדיניות הממשל הנוכחי -). '
בשנה שעברה, פנים הסמיילי הצהוב והקלאסיות מלאו 30. במקור היו אלה הפנים של חברת הביטוח החיים ההדדית. חדשות ABC מסביר:
"הפנים החייכניות" שתוכנן על ידי הארווי בול הפך לסמל בכל מקום מאז המעצב Worcester, מס., נשכר על ידי חברת e State Mutual Life Assurance Company כדי לעצב סמל מחזק את המורל עבור החברה. העיצוב של Ball, אשר שימש לראשונה על כפתורים, כרטיסי שולחן וכרזות, הפך מאז לסמל בינלאומי מתמשך.
היום פייסבוק הוסיפה קצת סמיילי לאותו סמיילי צהוב. והם התמודדו עם כמה רגשות שבדרך כלל לא מיוצגים על ידי סמיילים, כמו אהדה והכרת תודה. הנה שוב מדע פופולרי :
למשל, קשה מאוד לסבול את הסימפתיה בצורה אמוציונלית מסורתית. "זה רגש מוערך בתרבות המערבית", מסביר קלטנר. "אנו יודעים כעת איך זה נראה ונשמע בגלל המדע. הם יצרו את הרגשון הדינמי הזה שכשאתה רואה את זה, הוא באמת חזק. "
שימוש בתמונות קטנות כדי להעביר תחושה, במקום מילים, עשוי לגרום לתגובה אישית יותר מצד המשתמשים. או, לפחות, זה מה שפייסבוק מקווה.
עוד מ- Smithsonian.com:
מי באמת המציא את פרצוף סמיילי?
