https://frosthead.com

טכנולוגיה לעניים צריכה לעזור, לא לפגוע: ראיון עם Cauam Cardoso של MIT

פנס סולארי או שירותים קומפוסט עשויים לעבוד בצורה מושלמת, אבל אם הם לא עונים על הצרכים התרבותיים, הכלכליים והחברתיים הספציפיים של היישובים שהם מיועדים להם, הם יהיו לא יעילים או אפילו מזיקים.

Cauam Cardoso, מועמד בן 33 לתואר שלישי לתואר שלישי בפיתוח כלכלי בינלאומי, עובד כיום עם היוזמה המקיפה של MIT על הערכת טכנולוגיה (CITE), תוכנית בין תחומית המעריכה סוגים אלה של טכנולוגיות עבור העולם המתפתח. שוחחנו עם קרדוסו על החשיבות של חשיבה ביקורתית על חידושים חדשים.

האם אתה יכול לתת לנו הסבר בסיסי על עבודתך?

אנו מפתחים מתודולוגיית הערכה, שהיא דרך שיטתית לקבל החלטות בנוגע לטכנולוגיה. צריך לקחת בחשבון היבטים לא טכנולוגיים. יש לנו כל כך הרבה דוגמאות לטכנולוגיות שעובדות טוב מאוד במעבדה, אבל בתחום הם נכשלים. רשתות יתושים מלריה עשויות לשמש רשתות דיג. אנשים משתמשים בטכנולוגיות בדרכים שונות, ואתה צריך לחקור לעומק מי משתמש באלה. יש לך את הדוגמא של latrines - בהודו, יש להם אתגרים חשובים מאוד בכל הנוגע להריסות גלויות, וישנה הבנה הולכת וגוברת שבניית latrine עצמה לא בהכרח משנה את ההתנהגות או מפחיתה את ההריסות הגלויות. כמובן שתשתית חשובה מאין כמוה, אך מבלי להבין את הצד התרבותי בה, היא גם קשה מאוד.

[במחקר CITE באוגנדה] משתמשים מסוימים קיבלו פנס לראות כיצד הם ישחקו בו ומה הם הכי מועילים. אחד הדברים שעלו היה שהם העדיפו את הפנסים בהם יוכלו להשתמש גם כדי לטעון את הטלפונים שלהם. אז זה פחות קשור לטכנולוגיה עצמה, אך טעינת טלפונים חשובה מאוד לאנשים שגרים עם גישה מוגבלת לתשתיות.

אחד הדברים הקשים ביותר שאנו רואים באופן היסטורי הוא נושא היישום. זה משהו שאנחנו מתמחים בו, תורת היישום. איך מעצבים גישות לטכנולוגיות כך שהיא לא לבד? קשה מאוד להעריך את המכשיר רק כאשר מסתכלים על ביצועי המכשיר. זה מוטמע במערכת חברתית, כלכלית ותרבותית, וכי הטכנולוגיה תלויה בפרשנות המשתמשים.

מהן המטרות הסופיות שלך?

הרבה ארגוני פיתוח מקבלים החלטות בנוגע לטכנולוגיה, אך לאו דווקא באופן שיטתי. אם נוכל לעזור להם, לאנשים שחיים בעוני תהיה גישה לטכנולוגיה טובה יותר.

מהן הסכנות הפוטנציאליות בהבאת חידושים חדשים לעולם המתפתח ללא הערכה שיטתית?

כאשר אנו מדברים על חידושים אלה וטכנולוגיות חדשות, אחד החלקים של הנרטיב הוא נטילת סיכונים. אני מדבר הרבה עם התלמידים שלי על מי לוקח את הסיכון ומי סובל את ההשלכות אם הסיכון הזה לא מחושב היטב. כחדשנית במדינה מערבית, אם אקח סיכון ואנסה ליישם טכנולוגיה לא נבדקת בשטח, אחזור לחיי ולאוניברסיטה שלי, ואילו האנשים שמקבלים טכנולוגיה זו הם אלה שמתמודדים עם זה שלהם חי.

לדוגמה, אם אני מתכנן מערכת לפינוי פסולת בית חולים ומסיבה כלשהי המשאית לא מפסיקה להשיג את האשפה, ילדים עשויים לקבל גישה לאשפה זו ולחלות. בכל פעם שאני נכשל בעבודתי אני עלול לחשוף אנשים למשהו שהוא הרבה יותר חמור מהטעות הקטנה שלי. אם אתה מעריך, נניח, מסנן מים, המסנן עשוי להופיע בצורה טובה מכל הבחינות, אבל אם הוא לא מוציא מזהם שהוא אנדמי לאזור מסוים אנשים עלולים לחלות, אז הם לא יכולים לעבוד ובשלם המשפחה סובלת. כמובן שזה לא כל כך דרמטי, אבל אלה ההימור כאן. ישנו מרכיב אתי חשוב מאוד בעבודה שאנו מבצעים.

גדלת בברזיל. איך ילדותך השפיעה על עבודתך הנוכחית או עוררה בה השראה?

גדלתי בשכונה בריו שהייתה גבול של שכונת עוני. גדלתי בסביבה בה ראיתי ממקור ראשון את ההשלכות של חוסר תברואה וחוסר תשתיות. התבגרתי, תהיתי, מה אוכל לעשות כדי לשנות את המציאות הזו? הנדסה נתנה לי את היכולת לעשות זאת, לפחות ברמה הטכנית. אבל גם באתי לשאלה 'מהם גבולות הצד הטכני הזה?' בזמן שהכנתי את הקווים האלה או שבניתי צינורות או פיתחתי שיטה טובה יותר לאיסוף פסולת. זה נושא גדול יותר של פוליטיקה וכלכלה, שאלה גדולה יותר של גורמים תרבותיים ומוסדיים המונעים את עבודתי להיות אפקטיבית כפי שאני רוצה. הלכתי לעשות את המאסטרים שלי בכלכלה פוליטית. ואז באמת הרגשתי שאני צריך עוד יותר הקפדה בחשיבה, אפילו יותר מקום וזמן לחשוב. לכן עשיתי את הדוקטורט בתכנון.

התקשורת לעיתים קרובות מתלהבת מאוד מחידושים חדשים שנועדו לעזור לעניים, בלי בהכרח להיות ביקורתיים כלפיהם. איך התקשורת יכולה לבצע דיווחים טובים יותר על עבודה על חדשנות בעולם המתפתח?

אני חושב שהכוונה באה מהמקום הנכון. אתה רואה עולם שמלא באי-שוויון. אני חושב שלכולם יש את הזכות להתרגש. אבל מה שאני חושב שאנחנו צריכים כשאנחנו מדווחים על הדברים האלה זה אולי התפיסה או הקולות של המשתמשים. בדרך כלל כשאני רואה חשבונות בתקשורת, הם מדברים עם המייסד או שהם מדברים עם אוניברסיטה במדינה מפותחת. לעיתים רחוקות אתה רואה משתמשים, את האנשים שממש מושפעים מהטכנולוגיות הללו. חשוב שהקולות האלה יהיו.

כיצד יכולים החדשנים לשרת טוב יותר את הקהילות שהם מנסים לעזור להם?

פיתוח תחושת אמפתיה עמוקה מאוד ושם את עצמך בנעלי האנשים שאתה עובד איתם. החיים כאן על כף המאזניים. לא סתם זה שאני מחדש ולקיחת סיכונים ואומץ. זה גם על כיבוד חיי האנשים. הערכה, אם היא מתבצעת נכון, נותנת לכל אחד את ההזדמנות לעשות זאת. זה לא מונע מאיתנו לטעות, אבל לפחות באופן עקרוני אנו דוחפים בכיוון הנכון.

טכנולוגיה לעניים צריכה לעזור, לא לפגוע: ראיון עם Cauam Cardoso של MIT